月額2,000円〜利用可能
LINE予約システム導入数No.1
導入店舗9,000件突破!!
LINE簡単予約システム
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「リピッテ」とは?
リピッテとは「LINE公式アカウント」を活用した自動予約管理システムです。
リピッテにはそれぞれの業種に向けた、
- リピッテ ビューティー(美容業界向け)
- リピッテ ホテル(宿泊業界向け)
- リピッテ テクアウト&デリバリー(飲食店向け)
リピッテの基本的な特徴
リピッテには多くの「できること」があります。基本的なリピッテの特徴としては、まず、「LINE公式アカウントで集客し、LINEからダイレクトに予約を行う」ことができます。
それだけではなく、「顧客をリピーター化し、売上UPを目指す」各種機能も備えています。
たとえば、リピッテを使うと、営業時間外でもチャットボットを通じて24時間予約が可能。
さらに予約後は、絞り込み機能で顧客を絞り込み「誕生日のお客様」「しばらく来店していないお客様」だけに適切なメッセージを送ることで、来店を促すことができます。
リピッテの料金
リピッテの料金体系は非常にシンプル。- 個人店:2,200/月
- 通常店舗:8,800/月
リピッテは無料ではありませんが、リピッテ意外から入った予約も管理できるため、既存の予約管理システムが不要になります。
リピッテに乗り換えることで、コスト削減も期待できるでしょう。
「リピッテ」の4つのメリット
8800万人が利用する「LINE」から予約可能
LINEの国内のユーザー数は、2021年4月時点で8800万人に達しています。加えて、LINEは他のSNSと異なり、メッセージのやり取りに日常的に利用されており、アクティブ率が高いのが特徴。
そんなLINEを使って、予約を受付、管理できるのがリピッテのメリットです。
ホットペッパービューティーのような大手予約サイトの使い方が分からない人にも、LINEなら使うことができるでしょう。
リピッテは「予約管理」までできる
リピッテは単に予約を受け付けるだけではなく、その後「管理」まで可能です。
- LINE経由入った予約
- スタッフのシフト
- 顧客情報
- 選択可能なメニューの設定
もちろん、手入力にも対応しているため、LINE公式アカウント以外(たとえば電話予約)などで入った予約にも対応可能。
汎用性の高い予約管理システムとなっています。
「リピーターの囲い込み」に有効
リピーターを増やすためには、顧客への定期的なメッセージ配信が効果的です。リピッテを使うことで、顧客に最適なタイミングでメッセージを送り、「リピーターを囲い込む」ことができるようになります。
もちろん、LINE公式アカウント単体でもメッセージを配信することは可能ですが、リピッテを使うと、
- ドタキャンを防ぐため、直前にリマインドを配信する
- 最終来店から3ヶ月経ったお客様に来店を促すメッセージを配信する
- 誕生日の「割引」のキャンペーンを告知する
リピッテは、LTV(顧客1人あたりの利益)を向上させることができる効果的なツールだといえるでしょう。
リピッテは掲載料や手数料が不要
リピッテは、大手予約サイトのように高額な掲載料や、売上のパーセンテージに応じた手数料を支払う必要がありません。また、既存の予約管理システムと比較すると月額費用が安価なので、リピッテを導入することでコスト削減が期待できます。
サロン「Haru Esthetic Michiko Spa」の事例では、リピッテを導入したことで、予約システムにかかるコストが80%カットできたとのことです。
リーズナブルであることは、リピッテの大きなメリットのひとつです♪
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「LINE予約システム」のおすすめ7選
飲食店、美容室、病院・クリニックやサロンなど様々なお客様が来店される店舗にとって、予約システムは必要不可欠です。
LINEは大半のお客様が使用されており、簡単に予約できるためこれまで以上の予約獲得を期待できます。
本記事では、以下の7社が提供するLINE予約システムを比較しました。
LINE予約システムの比較!オススメはどれ?
- リピッテ(Repitte)
- 予約onライン
- Liny
- @(アッと)予約
- MARTA
- UZ apps for LINE
- LTV-Salon
初期費用が安いながらも顧客管理機能やメッセージ配信機能も充実してます。
一目でわかるLINE予約システムの料金比較表
リピッテはキャンペーン中ですので、今なら通常よりも安く導入できます。
LINE予約システム | 初期費用(税込) | 月額費用(税込) | 合計(税込) | 備考 |
リピッテ(Repitte) | 10,780円 →半額 |
8,800円 | 13,860円 | キャンペーン中 店舗利用の費用 |
予約onライン | 22,000円 | 3,300円 | 25,300円 | 初期費用に導入設定料込 |
Liny | 54,780円 | 5,500円 | 60,280円 | スタンダードプラン |
ポケットメンバーズ | 非公開 | 4,500円 | – | – |
MARTA | 43,780円 | 16,280円 | 54,780円 | – |
UZ apps for LINE | 21,780円 | 10,780円 | 32,560円 | エントリープランの費用 |
RESERVA(レゼルバ) | 0円 | 11,000円 | 11,000円 | ゴールドプラン |
LTV-Salon | 非公開 | 7,700円 | – |
リピッテ(Repitte)
リピッテとは、美容院やエステなどサロン向けのLINE自動予約管理システムです。
LINEをインストールしているお客様なら誰でもすぐに使えます。
機能は十分ながら初期費用が安い!!という特徴があります。
LINEで受け付けた予約は自動でカレンダーに一元管理され、店舗側も予約管理も効率化できます。
カレンダーでは、予約状況だけでなく、スタッフのシフトも登録できます。
また、予約日が近づいた来たタイミングで予約された お客様へリマインダ(●月●日予約してますよという案内)を自動で配信できます。
もちろん、ある条件に合致するお客様だけにメッセージを送るセグメント配信も可能です。
リピッテは、単なるLINEの予約受付システムではなく、顧客管理も同時に行えます。
お客様の来店頻度や属性などを入力すれば、顧客の一元管理システムとして活用できます。
リピッテは、 LINEを用いた予約システムで導入数No.1 です。
ちなみに、ホットペッパービューティーから入った予約もシステムに自動で反映されます。
そのため、ホットペッパービューティーでの予約とリピッテのLINE予約とでダブルブッキングになることはありません。
料金・費用
店舗利用と個人利用で料金は異なります。店舗利用とはスタッフが2名以上の店舗です。
個人利用とは1名で運営している店舗です。
利用方法 | 初期費用(税込み) | 月額利用料(税込み) |
店舗利用 | キャンペーン利用なら半額 |
8,800円 |
個人利用 | キャンペーン利用なら無料 |
2,200円 |
リピッテのホームページを何らかのSNSでシェアすれば、キャンペーン価格でリピッテを導入できます。
このような業界向け
エステ、マッサージ、ヘアサロン、まつエク、ネイルサロン、脱毛など美容業界や鍼灸・整骨院等の治療院、ジムやヨガ等のスクール系の店舗、小規模店舗や個人サロンなどです。導入方法
お問い合わせフォームから問い合わせます。キャンペーンを利用して導入を検討してみてはいかがでしょうか。
リピッテのまとめ
- リピッテはLINEで予約受付、予約管理をする自動システム
- 2人以上の店舗なら初期費用10,780円(キャンペーン利用で半額)、月額8,800円
- 1人なら初期費用10,780円(キャンペーン利用で無料)、月額2,200円
- サロンやヨガスクールなど導入されている。評判も良い。
- 導入は公式サイトお問い合わせフォームから
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予約onライン
予約onラインは、LINE公式アカウントを用いた予約システムです。
LINEのみで予約を受け付けられるため、お客様も簡単に操作できます。
予約を受け付けた店舗側は、パソコンやスマホ、タブレットからウェブ上の管理ページにアクセスし、予約を管理します。
電話や対面からの予約も予約onラインの管理ページに入力すれば、管理ページで一元管理できます。
料金・費用
項目名 | 金額(税込) | 備考 |
---|---|---|
初期設置料 | 11,000円 | 1店舗につき |
導入設定料 | 11,000円 | |
月額使用料 | 3,300円 |
このような業界向け
- 美容院
- 理容店
- 飲食店
- プライベートジム
- クリニック
- 動物病院
- ネイルサロン
- 整骨院
- 鍼灸院
- 大学就職支援課
- 資材配送車両
導入方法
公式サイトのお問い合わせフォームから問い合わせます。Liny
Linyは、LINE公式アカウントを使った配信や運用、管理するシステムです。
その機能のひとつにLINE上での予約受付システムがあります。
予約フォームをLINE上に作成し、そこから予約申し込みを受けることにより、予約の管理はだけでなく、予約状況に応じたメッセージを配信することもできます。
予約変更やキャンセルもLINEで受け付けられます。
Linyは予約システムだけではなく、お客様の属性や来店頻度など顧客情報管理や、特定の条件に合致したお客様だけにメッセージを配信するなど多様な機能が備わっています。
料金・費用
項目 | スタートプラン ¥5,500/月 |
ベーシックプラン ¥43,780/月 |
プレミアムプラン
¥76,780/月 |
初期費用 | ¥54,780(初回登録時のみ) | ||
送信可能数(月) | 月1,000通まで | 月15,000通まで |
月45,000通まで
|
運用管理者数 | 管理者1名まで | 管理者3名まで | 管理者5名まで |
各種機能 | 以下の基本機能
|
基本機能に加え、
|
基本機能に加え、
|
このような業界向け
- 飲食店
- ネイルサロン
- 病院
- メーカー
- アパレル
- 小売業
- スポーツジム
- 美容室
- ガソリンスタンド
- カラオケ店
- 不動産
- BtoBビジネス
導入方法
公式サイトから申し込みます。ポケットメンバーズ
ポケットメンバーズは、インストール不要のLINEミニアプリでお客様が予約できるようになるシステムです。
LINEに付属するシステムのため、新たにお客様にアプリをインストールしてもらう必要がありません。
お客様は予約日時を選択するだけで予約完了ですので、面倒な入力がありません。
料金・費用
税込月額4,500円からです。初期費用は公開されていません。このような業界向け
フィットネスジム、不動産、スクール、美容クリニック、学習塾、カーディーラー導入方法
公式サイトのお問い合わせフォームから問い合わせます。MARTA
MARTAはLINEを使った予約システムです。
店舗のLINE公式アカウントと連携でき、LINEで受け付けた予約は自動で管理システムに登録されます。
LINE公式アカウントの『友だち』もそのまま引き継げます。
また、特定の条件に合致するお客様のみにメッセージを自動で送る「セグメント配信機能」も備えています。
セグメント配信機能
・予約当日の朝にリマインドメッセージを配信
・誕生日の人だけにバースデーメッセージを配信
・昨日来店してくれたお客様にサンクスメッセージを配信
・最終来店日から60日経っているお客様だけにメッセージを配信
・女性だけにメッセージを配信
・東京都に住んでいるお客様だけに配信
・あるスタッフを指名している人だけに配信
料金・費用
店舗利用とはスタッフが2名以上の店舗です。個人利用とは1名で運営している店舗です。
利用方法 | 初期費用(税込み) | 月額利用料(税込み) |
店舗利用 | 43,780円 | 16,280円 |
個人利用 | 26,400円 | 10,780円 |
このような業界向け
業種は問いません。フリーランスや個人事業主、副業者から企業まで様々な業界で導入されています。
導入方法
公式サイトのお問い合わせフォームから問い合わせます。UZ apps for LINE
UZ apps for LINEが提供する「シンプル予約」は、企業やお店のLINE公式アカウントと友だちになることで利用できる予約専用のアプリです。
店舗それぞれの業種の予約方法に合わせてアプリを設置できます。
オプションですが、LINE Payで予約時点でお支払いいただくことも可能です。
LINEメッセージでお客様にご案内配信も可能です。
料金・費用
項目 | エントリープラン | スタンダードプラン |
初期費用(税込) | 21,780円 | 327,800円 |
月額利用料(税込) | 10,780円 | 38,280円 |
合計 | 32,560円 | 366,080円 |
このような業界向け
- 美容系サロン
- クリニック
- フィットネス・ヨガ
- 動物病院
- 講師・ウェビナー
- お店の販促
- 会社説明会
導入方法
公式サイトのお問い合わせフォームから問い合わせます。RESERVA(レゼルバ)
RESERVA(レゼルバ)は、予約受付と予約管理のどちらの機能も持ったシステムです。
自分で予約システムを作りたい方やカスタマイズしたい方向けです。
数ある機能の中にLINE公式アカウントと連携してLINE上で予約を受け付けられる機能があります。
ただし、LINE公式アカウントとの連携機能は、ゴールドプラン以上でないと使用できません。
料金・費用
RESERVA(レゼルバ)の全プランとそれぞれの料金表です。プラン | 初期導入費用 | 月額利用料(税込) | 月間予約件数 | 登録顧客件数 |
フリー(無料) | 0円 | 0円 | 100件 | 500件 |
ブルー | 0円 | 2,200円 | 200件 | 1,000件 |
シルバー | 0円 | 5,500円 | 500件 | 2,500件 |
ゴールド | 0円 | 11,000円 | 1,000件 | 5,000件 |
エンタープライズ | 0円 | 22,000円 | 2,000件 | 10,000件 |
このような業界向け
- 病院・クリニック
- 施設・会場
- サロン
- 宿泊施設
- イベント
- スクール・教室
- マッサージ・治療院
- 健康診断・検診
導入方法
公式サイトから申し込みます。LTV-Salon
LTV-Salonは、LINE公式アカウントの代行設定サービスを提供しています。
LINE公式アカウントの設定でLINEで予約を受け付けられるようにもしてくれます。
また、LTV-Salonの別のサービスとして、予約の一元管理システムがあります。
電話や対面予約のみならず、他のメディアやSNSサービスなど複数の予約システムを集約して管理できます。
いろんな方法で予約が来て困っている方はオススメです。
LTV-Salonのカレンダーを見ることで予約全体の状況を把握できます。
集約できる予約システム
- EPARKリラク&エステ
- ホットペッパービューティ
- エキテン
- EPARK整骨・整体
- 楽天ビューティー
- 鍼灸コンパス
- RESERVAなど
他社の予約メディアでは予約ページを思うようにカスタマイズできませんが、予約フォームを自由に設定できます。
料金・費用
税込月額7,700円です。このような業界向け
エステサロン、整体院、整骨院、治療院など導入方法
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プライバシーポリシー
________(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。第1条(個人情報)
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。第2条(個人情報の収集方法)
当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
- 当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
- 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条(個人情報の開示)
- 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
- ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
- 当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
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